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Bankmarktleistungen
Bankleistungen
, die zur
Befriedigung
von Kundenbedürfnissen produziert werden. Da sie immaterieller Natur sind,
bedarf
es beim
Abschluss
des
Produktionsprozess
es der
Mitwirkung
durch den
Abnehmer
der
Leistung
. Produktionsorganisatorische Konsequenz daraus ist die Errichtung eines Zweigstellen- und Filialsystems, um in der Fläche das
Leistungsangebot
an die
Kundschaft
heranzutragen. Aufgrund der jüngsten
Fortschritt
e in der Kommunikations- und EDV-
Technik
werden
Filialnetz
e durch
Entwicklung
von
Direktbank
en entbehrlich, wobei letztere einen ersten Schritt zur Entstehung der virtuellen
Bank
darstellen
. ? Folgende Haupttypen von Bankmarktleistungen können unterschieden werden:
Kreditleistungen
,
Anlageleistungen
,
Zahlungsverkehrsleistungen
und
sonstige Bankmarktleistungen
.
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