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Direct Marketing
siehe >>>
Direkt-Marketing
Gesamtheit aller
Maßnahmen
, die darauf abzielen, bestimmten
Zielgruppe
n
Waren
,
Dienstleistungen
oder
Information
en individuell anzubieten und die
Reaktion
en auf dieses
Angebot
zu erfassen. Instrumentelle
Teilbereich
e sind die
Direktwerbung
(zum Beispiel über Briefsendungen,
Direct Mail
), der
Telefonverkauf
, das
Direct Response Marketing
und das Data Base
Marketing
, das die adreß-mäßige
Grundlage
für alle Direct
Marketing
-
Maßnahmen
darstellt.
Zielsetzung
des Direct
Marketing
ist
primär
die
Herstellung
eines Dialogs mit den
Adressat
en als potentiellen
Kunden
. Durch eine geeignete Ansprache
soll
über längere Zeiträume hin die Bindung der
Kunden
aufrechterhalten und verstärkt werden.
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