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Involvement Der Grad, zu dem ein potentieller Verbraucher (potentieller Käufer) damit rechnet, daß die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder Markenartikels für ihn starke Konsequenzen nach sich zieht und Risiken birgt. Das Involvement betrifft insbesondere die Kaufanstrengungen, die ein Käufer unternehmen möchte. Das Involvement des Käufers kann durch die Art des Produkts, die Person und/oder Situation beeinflußt werden.
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