Job Enrichment (Arbeitsbereicherung)

Im Unterschied zu Job Rotation und Job Enlargement stellt J. E. eine inhaltliche Vergrößerung des Ar beitsfeldes dar. Es werden Planungs, Kontroll und Entscheidungskompe tenzen in die Arbeitsaufgabe inte griert, die vorher von hierarchisch höheren Stellen wahrgenommen wur den (Delegation von Verantwortung). J. E. wird eine besonders positive Wirkung auf Zufriedenheit und Lei stung des Arbeitenden beigemessen, da sie (vergÜchen mit Job Rotation und Job Enlargement) die umfassend ste auf den Arbeitsinhalt bezogene Gestaltungsmaßnahme darstellt. Durch eine partielle Aufhebung vertikaler Arbeitsteilung (in planende und ausführende Tätigkeiten) und repetitiver Teilarbeit soll eine physische und psychische Entlastung erreicht sowie die Voraussetzung für eine intrinsische Arbeitsmotivation geschaffen werden. Daraus können auch ökonomische Vorteile (Produktivitätssteigerung) resultieren. Die Entwicklung intrinsischer Arbeitsmotivation und die Möglichkeit der motivationalen Entfaltung werden dadurch gefördert, daß das individuelle Streben nach Handlungsspielraum, Höherqualifikation mit der Folge größerer Arbeitsplatzsicherheit, Selbstverwirklichung durch Einsatz

und Entwicklung von Fähigkeiten, Anerkennung und Prestige durch J. E. prinzipiell besser realisier bar wird. J. E. kann Probleme mit sich bringen, wenn Mitarbeitern nach langjähriger Gewöhnung an einfache Arbeitstätigkeit komplexe, »qualitativ angerei cherte« Aufgaben zugewiesen wer den, denen sie aufgrund unzureichen der Umstellungsfähigkeit kaum noch gewachsen sind oder die ihnen auf Grund einer Senkung des Anspruchs niveaus an ihre Tätigkeit nicht mehr wünschenswert erscheinen. J. E. sollte deshalb nur nach Absprache mit den Betroffenen und als Lernprozeß mit schrittweiser Steige rung der Anforderungen eingeführt werden.

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