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Kaufentscheidungsprozeß bei Investitionsgütern Phasen, die eine Unternehmung bei dem Erwerb von Rohstoffen, (Anlage-) Gütern und/oder Dienstleistungen für ihre eigenen Tätigkeiten durchläuft. Es können die folgenden Phasen unterschieden werden:
(1) Bestimmung der Notwendigkeit des Kaufs, (2) Festlegung der Angebotsauswahlkriterien und Randbedingungen, (3) Erstellung von Angebotsanfragen, (4) Bewertung der Angebote, (5) Verhandlungen mit den Lieferanten, (6) die Kaufentscheidung und (7) Lieferung, Installation, Implementierung und Bewertung. Es ist darüber hinaus üblich, die folgenden Kaufsituationen zu unterscheiden: Erstkauf, modifizierter Wiederholungskauf und einfacher Wiederholungskauf.
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