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Kommunikationseffekte

Nach Levitt (1965) lassen sich mehrere Kommunikationseffekte unterscheiden, die in ihrem Zusammenwirken wesentlich die Wirkung der Werbung bestimmen (Werbewirkung). Hierzu gehören:

- der Source-Effekt

Der Source- oder Sender-Effekt besteht im positiven Einfluss des Images oder des Bekanntheitsgrades eines Unternehmens als Sender der Werbebotschaft auf die Kommunikationswirkung.

- der Sleeper-Effekt

Als Sleeper-Effekt bezeichnet man den Abbau des positiven Sender-Effektes im Zeitablauf, wenn dieser nicht laufend durch die Kommunikation gefördert wird.

- der Audience-Effekt

Die Kommunikationswirkung wird auch durch die Eigenschaften der Emp fänger mitbestimmt, z.B. ihre Informa-tionsbasis und Risikoneigung.

- der Message-Effekt

Der Message-Effekt resultiert aus der Qualität der Kommunikationsbotschaft.

- der Communicator-Effekt

Der Einfluss der Art und Weise der Präsentation durch den Kommunikator nennt man Communicator-Effekt.

Die Audience, Message- und Communica-tor-Effekte können die Wirkung des Sour-ce-Effektes relativieren und eventuell kompensieren.

 

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