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Öffentlichkeitsarbeit (auch Public Relations oder nur PR) Sie zielt auf die Gewinnung öffentlichen Vertrauens ab und verfolgt all gemein psychographische anstelle produkt- oder markenbezogener Werbeziele.
- Zu den externen Zielgruppen gehören Akteure auf dem Beschaffungs- und Absatzmarkt sowie im Umfeld der Vermarktung die Presse als besonders wichtige Gruppe (Multiplikatoren), Kunden und Interessenten. - Zu den internen Zielgruppen gehören Belegschaft, Führungskräfte, formelle und informelle Gruppen. Von besonderer Bedeutung sind die neuen Formen der PR. Dazu gehören Networking, Programm-Bartering, Product Placement und Sponsoring. (Public Relations) ist das Bemühen von Unternehmen, Regierungen, Parteien, Verbänden, Vereinen, Religionsgemeinschaften usw. um Bekanntheit und öffentliches Vertrauen. Des weiteren gehört hierzu auch die Pflege von Kontakten zur Presse und zu wichtigen Gruppen der Gesellschaft sowie das Bemühen um Corporate Identity. Einen wirtschaftlichen Nutzen dieser Bemühungen erhofft man sich dabei nur indirekt.
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