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Qualitäts-Portfolioanalyse
Analyseverfahren
in
Form
einer
Matrix
mit zwei Dimensionen. Die relative Qualitätsstärke eines
Produkt
s ergibt sich aus der
Beurteilung
darüber, wie
gut
ein bestimmtes
Produkt
im
Verhältnis
zur
Konkurrenz
die
Anforderungen
von
Kunden
erfüllt, die Qualitätsattraktivität ist ein Maßstab dafür, wie wichtig eine
Qualitätsverbesserung
für die
Kaufentscheidung
, vor allem das
Preis-Leistungs-Verhältnis
, ist. Im
Portfolio
wird dazu für jedes
Produkt
dessen
Ist-Position
abgetragen, daraus werden qualitätsbezogene Handlungspläne abgeleitet, um von dieser Ist- zur gewünschten
Soll
-
Position
zu gelangen.
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