Qualitätskontrolle

beinhaltet die systematische Überwachung aller die Produktqualität beeinflussenden Faktoren im Produktionsprozess mit den Zielen, Ausschuss und Nachbesserung zu minimieren und den Ruf des Unternehmens zu sichern. Gesichert werden sollen die Qualitätsstandards, die sich das Unternehmen selbst setzt, die es mit dem Kunden aushandelt oder die ihm durch bestimmte Normen (Normung) vorgeschrieben werden. Die Qualitätskontrolle kann an verschiedenen Punkten ansetzen: beim Lieferanten, beim Wareneingang, nach Abschluss verschiedener Produktionsstufen oder bei der Endkontrolle des fertigen Produkts, wobei sie umso wirkungsvoller ist, je eher sie einsetzt. Die Durchführung erfolgt meist auf der Basis von Trennung, also Stichprobenkontrolle, da die Kosten einer flächendeckenden Qualitätskontrolle deren Nutzen übersteigen würden, sofern eine solche überhaupt durchführbar ist.

(engl. quality control) Qualitätskontrolle bezeichnet eine Tätigkeit innerhalb der Qualitätssicherung. Dieser Begriff ist überholt und widerspricht dem Total Quality Management, weil Qualitätskontrollen meistens von Mitarbeitern der Qualitätsprüfungsabteilung im oder am Ende eines Produktionsprozesses durchgeführt werden. Die Qualitätskontrolle beschränkt sich lediglich darauf, fehlerhafte Produkte auszusondern, um sie zu verschrotten oder nachzubearbeiten.

<< vorhergehender Begriff

nächster Begriff >>

Qualitätskonkurrenz

Qualitätskontrolle, statistische