Team Selling

Team Selling beschreibt vermarktungs- und kundenbezogene Aktivitäten, die von einer organisatorisch fest installierten oder auf Projektbasis arbeitenden kleinen Gruppe von drei bis zwölf Personen ausgehen. Dabei werden gemeinsame hochgesteckte Vermarktungsziele verfolgt, für die das Team kollektive Verantwortung trägt. Die Aktivitäten des Teams stellen eine möglichst in sich geschlossene Aufgabe dar, für die es einen gemeinsamen Aktionsplan und Arbeitsansatz weitgehend autonom entwickelt und umsetzt. Die sozialen und fachlichen Fähigkeiten der Teammitglieder sollten sich gegenseitig ergänzen.

Große Kunden werden oft nicht nur von einem Vertriebsmitarbeiter, sondern von mehreren oder ganzen Abteilungen betreut. In diesem Fall können Vertriebsteams gebildet werden, die gemeinsame Vorgaben bekommen. Eine andere Möglichkeit ist in diesem Fall die Einführung einer Overlay-Struktur.

<< vorhergehender Begriff

nächster Begriff >>

Team

Teamorganisation