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Viral-Marketing Auch Propagation-Marketing oder Aggregation-Marketing genannt. Ihm liegt das Konzept zugrunde, dass sich Produktbotschaften per Internet wie eine Virusansteckung verbreiten lassen. Marketinginitiativen haben bei den Adressaten eine relativ kurze Wirkungsdauer. Die Kunst des erfolgreichen Viral-Marketings bestehe darin, den Lauffeuer-Prozess mit den strategisch richtigen Mitteln anzustoßen, um dann die Verbreitung automatisiert ablaufen zu lassen.Werkzeuge des Viral-Marketing sind zunächst die eigene Website, Newsletter und insbesondere die Kommunikation via E-Mail. Bspw. werde der Besucher einer Webseite oder der Empfänger eines Newsletters direkt angesprochen (»Kennen Sie jemanden, dem diese Informationen auch nützlich sind?«). Dann wird die Seite an die eingegebene E-Mail-Adresse versandt.
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