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Vorbeugungskosten

(Fehlerverhütungskosten). Entstehen für Maßnahmen zur Konzeption und Erstellung marktgerechter Leistungen und zur Erforschung von Kundenbedürfnissen als Qualitätsmanagementkosten, z.B. für durchdachte Pläne, Ausbildung, Lieferantenprüfung, interne Revision, Sicherheitsplan.

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