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Wertorientiertes Controlling
Wertorientierung ist ein
langfristig
ausgerichteter Ansatz, der den
Ansprüche
n der
Kunden
, der
Mitarbeiter
und der
Aktionäre
, aber auch der gesellschaftlichen
Verantwortung
des
Unternehmen
s
Rechnung
trägt. Zur
Umsetzung
dieser
Vorgabe
kommt dem Steuerungssystem eine
zentrale
Bedeutung zu, da insbesondere diese Aspekte zu berücksichtigen sind:
• Verständnis für
Kostenkontrolle
und
Kostensenkungsmaßnahme
n im Rahmen
kontinuierlicher Verbesserungsprozess
e
•
systematische
Entwicklung
und/ oder
Sicherung
komparativer
Wettbewerbsvorteile
•
Integration
von
Kundenorientierung
und Wertorientierung in einem abgestimmten Gesamtkonzept
• leistungsorientierte Ausgestaltung betrieblicher Anreizsysteme
•
Synchronisation
von
Unternehmensziele
n und persönlichen Einkommens- und Karrierezielen
• konsequente
Beurteilung
von
Kundenbeziehungen
vor dem Hintergrund der Wertorientierung
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