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Zielgruppenselektion 1. Begriff: Festlegung und Definition der Unternehmen und Privatpersonen, auf die sich das Angebot an Bankdienstleistungen zu deren optimaler Bedürfnisbefriedigung und Problemlösung ausrichten soll. ? 2. Mögliche Selektionsmerkmale: a) nach Privatkunden und/oder Firmenkunden; b) bei Privatkunden: Schüler/junge Leute, Angestellte mit mittleren/höheren Einkommen und/oder Vermögen, Pensionäre und Rentner, Wertpapiersparer; c) bei Firmenkunden: Großunternehmen, mittlere oder kleinere Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft, Handwerker, Freiberufler; d) nach der räumlichen Entfernung zum Standort der Bankstelle; e) nach Risikomerkmalen; f) nach der Höhe der aus der Kundenverbindung erzielbaren Deckungsbeiträge; g) nach der Größenordnung von Kreditengagements oder Geldanlagen; h) nach Branchen, in denen das Kreditinstitut spezielle Erfahrungen hat.
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| Weitere Begriffe : Kostenmanagementziele Basisfamilie haftendes Eigenkapital nach KWG |
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