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Business Redesign Auch als Business Reengineering, Business Process Reengineering oder Geschäftsprozeßoptimierung bezeichnet. Im Gegensatz zur Restructionein ganzheitlicher Ansatz zur Neuordnung sämtlicher Geschätsprozesse eines Unternehmens. Beginnend bei der Neudefinition des Geschäftsbereiches (Outsourcing/Insourcing) werden die noch im Unternehmen verbleibenden Prozesse mit Hilfe der Revitalization neu strukturiert. Den Mittelpunkt aller Aktivitäten bildet dabei die Ausrichtung auf die Wünsche des Kunden. Ziel ist eine Maximierung der Ressourcennutzung und Reaktionsschnelligkeit unter Minimierung des Koordinationsbedarfs (One Face to the Customer). Hilfreich ist dabei der Einsatz der Kommunikations- und Informationstechnologie. Ein Ergebnis kann z. B. die Organisation von Profit Centern sein. Business-to-Business, Handel zwischen gewerblichen Anbietern , Business-to-Consumer, Verkauf an den Endverbraucher
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