Management by Results

Führung durch Ergebnisorientierung. Die Vorgesetzten geben ihren Mitarbeitern Ziele und erwartete Ergebnisse (Leistungs-Soll) vor und überprüfen die erreichten Ergebnisse (Leistungs-Ist) im Rahmen von Leistungskontrollen. Management by results ist eine, verglichen mit dem management by objectives, relativ autoritäre Führungskonzeption, bei der die Mitarbeiter nur geringe Mitbestimmungsmöglichkeiten haben.

Ergebnisorientierte Führung. Im Zentrum dieses Prinzips steht das Ergebnis des betrieblichen Leistungsprozesses. Das Management soll seine ganze Aufmerksamkeit der Vorgabe und Kontrolle von Leistungszielen widmen. Damit steht dieses Prinzip im engen Zusammenhang mit dem Management by Objectives. Einen Ausdruck findet das Prinzip in der Bildung von Profit Centers als organisatorischer Einheit mit Ergebnisverantwortung. Charakteristika des Managements by Results sind: Vorgabe von Zielen, Übergabe der Ergebnisverantwortung

an untergeordnete Stellen, Kontrolle der Ergebnisse, Kopplung des Anreiz- und Entlohnungssystems an die Erreichung der Ergebnisse. Durch Vorgabe der Leistungsnorm und der allgegenwärtigen Überprüfung wird versucht, leistungsfördernd zu wirken. In diesem Sinne ist das Management by Results den autoritären Führungsmethoden zuzuordnen.

Die einzelnen Managemententscheiaungen auf den unterschiedlichen Ebenen müssen koordiniert werden, um eine gesamt Unternehmensbezogene Ausrichtung sicherzustellen. Dazu eignet sich neben dem Management by DecisionRules auch das Management by Objectives und das M. Das M. basiert auf dem Management by Objectives, setzt deshalb die zu erreichenden Ergebnisse (LeistungsSoll) fest, vergleicht aber darüber hinaus auch die erreichten Ergebnisse (IstLeistung) mit der Vorgabe. M. umschüeßt also die ergebnisorientierte Kontrolle. Es stellt in diesem Sinne eine stärker autoritär ausgerichtete Version der ManagementbyKonzepte dar.

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