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Ombudsmann Schlichtungsstelle insbesondere für Banken und Versicherungen (bestehend aus zwei berufenen Schlichtem von Mitgliedern des Bundesverbands Deutscher Banken), die bei strittigen Geschäftsvorfällen zwischen Kunde und Bank oder bei privaten Unfall- oder Lebensversicherungen zwischen Versicherungskunden und Versicherungsunternehmen vermittelt, um eine außergerichtliche Einigung zu erreichen.
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