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Managementfunktionen Alle Aufgaben, die zur Führung eines Unternehmens oder dessen Teilbereichen gehören. Da Management eine komplexe Aufgabenstellung ist, sind bisher unzählige Aufgabenkataloge entwickelt worden, die sich hinsichtlich der Abgrenzung und des Betrachtungsschwerpunkts auf die Management-Funktionen, vornehmlich jedoch im Detaillierungsgrad und der Terminologie unterscheiden. Gliedert man die komplexen, sich ineinander fügenden Management-Funktionen in die Dimensionen Prozess, Struktur und Personal, lassen sich Soll-Hauptfunktionen des Managers beschreiben und die einzelnen Aufgaben systematisch zuordnen: Prozessorientierte Management-Funktionen: Der Manager verfolgt die Unternehmensziele systematisch. Er folgt dem Phasenschema Planung, Realisierung, Kontrolle. Er beginnt mit der Planung. Hier werden Ziele gesetzt, Alternativen der Zielerreichung formuliert und bewertet sowie über das zu realisierende Konzept entschieden. Hierauf folgt die Realisierung, in der Maßnahmen
Strukturorientierte Management-Funktionen: Der Manager organisiert. Er schafft den strukturellen Rahmen für eine effiziente Arbeitsteilung durch Organisation der betrieblichen Abläufe. Er legt Zuständigkeiten und Weisungsbefugnisse fest. Er formuliert dauerhafte Regelungen für gleichartige Fälle, lässt Freiräume für Einzelfallentscheidungen und schafft damit eine betriebliche Ordnung, die Spezialisierung, koordinierte Zusammenarbeit, Stabilität, Flexibilität, Vorhersehbarkeit und Vereinfachung laufender Führungsaufgaben gewährleisten soll. Personalorientierte Managementfunktionen: Der Manager muss Mitarbeiter führen, aber sich auch von Vorgesetzten führen lassen, mit Kollegen und anderen Abteilungen vertrauensvoll zusammenarbeiten und mit Kunden, Kreditgebern und anderen Externen kommunizieren. Bei der Personalführung verfolgt er ein Doppelziel. Er motiviert die Mitarbeiter zur Leistung für das Unternehmen und schafft die Bedingungen, die Mitarbeiterzufriedenheit gewährleisten.
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