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Verkaufsförderung
Alle Maßnahmen zur punktuellen Aktivierung von Zielpersonen im Sinne erhöhter Informationsaufnahme- so wie Handlungsbereitschaft und/oder -fähigkeit.
Als Zielgruppen gelten die Vertriebsmannschaft im Innen- und Außendienst, Absatzmittler im Groß- und Einzelhandel, sowohl beim Reinverkauf (Handelseinkäufer) als auch beim Rausverkauf (Handelsverkäufer) und Endabnehmer im Konsumtions- und Produktionsbereich.
Verkaufsförderung bedient sich dabei durchaus instrumentalübergreifender Maßnahmen und genießt damit eine große Eigenständigkeit innerhalb des Marketing-Mix.
auch Sales Promotion, Merchandising, Absatzförderung.
Die Verkaufsförderung umfasst alle absatzstimulierenden Maßnahmen am Verkaufspunkt (engl.: Point of Purchase) zur zielgerichteten Unterstützung des Verkaufs. Es handelt sich dabei um eine Kombination mehrerer spezieller Instrumente des Marketing, die zeitlich befristet eingesetzt werden und die Wirkung der anderen Marketinginstrumente unterstützen sollen.
Die Verkaufsförderung ist nach der klassischen Produktwerbung und der Imagewerbung die dritte wesentliche Kommunikationsform des Marketing. Die Verkaufsförderung hat durchaus eine Nähe zu Public Relations.
Zur Verkaufsförderung zählen z. B. an den Endkunden gerichtete Maßnahmen wie Preisausschreiben, Probepackungen, Autogrammstunden, Sonderpreisaktionen, Verlosungen, Mehrfachpackungen oder an den Handel gerichtete Maßnahmen wie Händlerwettbewerbe, Preisaktionen, Displays, Werbehilfen oder Werbekostenzuschüsse.
Die Verkaufsförderung hat nicht nur taktische, sondern auch strategische Bedeutung.
Die Verkaufsförderung besteht aus den beiden Teilbereichen Merchandising und Sales Promotion. Sie umfaßt den Bereich der Absatzorgane, die auf dem Absatzweg eines Produktes vom Hersteller zum Endverbraucher eingeschaltet sind. Dabei können drei Hauptansatzpunkte der Verkaufsförderung unterschieden werden: erstens die anbieterbezogene Verkaufsförderung und zweitens die wiederverkäuferbezogene Verkaufsförderung, die das Gebiet Sales Promotion kennzeichnen, und drittens die endabnehmerbezogene Verkaufsförderung mit und ohne Wiederverkäuferbeteiligung, die das Gebiet Merchandising angibt.
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